İşte çiçekçi siteniz için örnek bir Gizlilik Sözleşmesi:
Gizlilik Sözleşmesi
Bu Gizlilik Sözleşmesi, [Site Adı] (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) kullanıcısının kişisel bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu sözleşmede belirtilen koşullara ve çerez politikalarına onay vermiş oluyorsunuz.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
- İletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası)
- Teslimat adresi
- Sipariş detayları (sipariş verilen ürünler, ödeme bilgileri)
- Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar)
- Çerezler aracılığıyla topladığımız veriler
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Müşteri hizmetleri sağlamak
- Web sitesinin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Pazarlama ve reklam faaliyetleri (kullanıcı onayı ile)
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır:
- Kargo şirketleri ve teslimat hizmetleri
- Ödeme işlemleri için banka ve ödeme hizmet sağlayıcıları
- Yasal gereklilikler doğrultusunda devlet kurumları
- Sözleşmesel yükümlülükler doğrultusunda iş ortakları
4. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle, web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler şifrelenmiş bağlantılarla yapılmaktadır. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu yüzden kişisel bilgilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.
5. Çerez Kullanımı
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler aracılığıyla kişisel verileriniz toplanabilir. Çerezleri yönetmek ve devre dışı bırakmak için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz.
6. Kişisel Verilerinize Erişim ve Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama veya verilerinizin taşınabilirliğini talep etme hakkınız bulunmaktadır. Ayrıca, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız da mevcuttur. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya sizlerin taleplerine göre silinmesi gerektiği süre boyunca saklanacaktır. Saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinecektir.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: 0542 222 22 22
E-posta: [email]